岗位职责： 
1、负责定期对各项目物业公司进行项目巡访，监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况，并组织评估； 
2、对各项目组织实施日常监督检查、内部质量审核，及时发现和纠正体系运行中的不合格项； 
3、负责处理公司范围内关于质量方面的突发事件，处理公司内外部客户的投诉； 
4、负责组织对顾客的投诉、建议等的统计分析，识别改进机会并及采取纠正、预防措施； 
5、负责组织质量检验标准，质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行； 
6、组织开展管理评审工作等； 
7、完成领导交代的其他任务。 
任职要求： 
1、第一学历为全日制统招本科； 
2、两年以上物业同岗位工作经验； 
3、责任心及沟通能力强，有一定的管理能力及高服务理念； 
4、能适应出差工作。 
应聘须知： 
1、招聘热线：0371-8-8328 
2、公司网址：www.evergrande.com 
3、公司地址：郑州市郑东新区东风南路与商鼎路交叉口文化产业大厦A座 
本次招聘不会收取应聘者任何费用，所有简历均进入公司人才储备库，恕不退还，谢谢合作!